甘孜州得荣县瓦卡镇以铸牢中华民族共同体意识为主线,以“康巴党旗红·有事找党员”为抓手,依托县红军长征陈列馆等红色资源,将党建与旅游服务深度融合,组织党员志愿者开展服务活动,让党旗在旅游服务一线熠熠生辉。
立足服务前沿,筑牢便民阵地。党员志愿者在红军长征陈列馆周边设立服务点,针对夏季高温特点,备足热水、藿香正气水等防暑物资及创可贴、碘伏等应急医疗用品,主动上前询问游客需求,对高龄游客、携带幼儿的家庭给予重点关照,及时为身体不适者提供药品,确保游客安全游览。同时,向过往游客发放精心编制的旅游手册,手册涵盖景点分布、路线指引、民俗禁忌等实用信息,耐心解答游客关于交通接驳、餐饮住宿等咨询,累计回应游客疑问30余人次。
聚焦秩序保障,擦亮景区底色。为应对客流高峰带来的管理压力,党员志愿者全时段投入交通疏导与环境维护工作。在景区主要路口及停车场,志愿者身着红马甲,顶着烈日引导车辆规范停放,对窄路会车、车位紧张等问题及时协调,通过手势指引、语言劝导等方式,保障景区周边道路通行顺畅,有效避免拥堵情况发生。同时,志愿者沿游览线路开展环境整治行动,手持垃圾袋、夹子等工具,细致清理果皮、纸屑等垃圾,累计清运垃圾10余袋。在清理过程中,引导游客自觉践行文明游览理念,共同守护得荣的自然与人文环境。
创新红旅融合,深化教育实效。在红军长征陈列馆讲解工作中,党员志愿者创新采用“红旅融合”讲解模式,将红色历史与地方特色深度结合,实现教育性与观赏性的有机统一。讲解中,志愿者以长征路线图为脉络,在介绍红军行军历程时,自然衔接下拥原始森林自然保护区的生态景观,引导游客关注革命历程中的自然印记;讲述红军在瓦卡休整的史实中,融入藏乡民居、传统节庆等地域文化元素,展现瓦卡特色小镇的独特魅力;提及红军渡江事迹时,延伸介绍金沙江第一湾的地质奇观与水文特点,让红色故事与自然景观相互映衬。这种讲解方式既加深了游客对长征精神的理解,又生动呈现了得荣“红色+旅游”的发展特色,推动红色资源向全域旅游辐射。